心を休める「ウェルビーイングトイレ」に改修された
市庁舎のトイレ

完成後の評価と今後の展望

令和7年12月完成後の職員たちの反応は以下のようだった。
・トイレがきれいになり、利用した職員から改修チームのメンバーへ感謝の言葉をかけに来てくれた。
・改修していないフロアの職員が、フロアを跨いで改修されたトイレを利用する姿が見受けられた。
・改修後に職員アンケートを実施したところ、満足が71％、少し満足が14％と概ね満足しているとの結果だった。
・改修後の不満点としては、男子トイレの器具の個数が減ってしまったことが挙げられた。

改修チームのメンバーからは「トイレ全体の寸法を変えることが出来ない改修の難しさと、トイレに求めるものが人によってさまざまで、奥深さを感じました。全体的には、不満の多かったトイレを満足度の高いものに改修でき、居心地の良いトイレ空間を提供できたと思います」と感想を述べた。
最後に、これからの公共トイレに求められること、メーカーへの要望を尋ねたところ、「今回は最前線のトイレ提案をいただきありがとうございました。これからの公共トイレは、ウェルビーイング要素をどう取り入れるかが、そのトイレの個性として良し悪しを決めることになりそうですね。メーカーへの要望としては、公共トイレはショールームに置いていないことが多かったので、事前に実物を見ることができる場所や機会があるといいですね。また、石鹸の補充液が使用機種によって変わることが多く管理が大変です。補充液については機種やメーカーを超えて統一出来るとありがたいです」という意見が出された。

公共トイレにウェルビーイング（心の満足を重視する）の要素を導入した今回のトイレ改修の試みは想定以上の成果が得られたようだ。トイレ空間が心地よいものになれば、人々の生きる満足度が高まる。蒲郡市庁舎の公共トイレ改修が、まち全体に広がることを期待したい。

【用語解説】

※１ イネーブリングシティ
イネーブリングシティとは、横浜市立大学の武部貴則特別教授の調査チームが提唱するまちづくりの新概念で、市民一人ひとりのウェルビーイング（幸福と健康）や自己実現を最大化することを目指した都市像を表したもの。都市の中で人々が幸福や健康（ウェルビーイング）を同時に感じられる要素（イネーブリングファクター：EF※２）を実装することで、都市環境における社会的・環境的要素が市民の幸福感や健康状態に与える影響を最大限に生かし、ウェルビーイングを促進するイネーブリングファクターを都市全体に導入することを目指す。その手法の一つとして「イネーブリングシティウォーク（Enabling City Walk：ECW）という市民参加型の調査活動がある。

※２ イネーブリングファクター（EF）
イネーブリングファクターとは、都市空間や公共施設、建造環境、サービスなどの形で、社会実装可能な幸福を高める要素。これにより人々が幸福を感じることで健康を向上させる「ハピネスドリブン（Happiness-driven）」の考え方を採用。自治体や関係団体等が中心となり進める都市計画等に対し、市民一人ひとりの主観的幸福を中心にとらえる概念である。

市役所職員へのウェルビーイングトイレアンケート（改修後の令和8年1月に実施）

各個室（大便器ブース）のブースのタイプ別好感度は男性、女性共に「Relax」が１位であった

最も気に入った機能・設えを聞いたところ、男性が「小便器の間仕切り板」、女性が「個室の中に洗面鏡」と「自動水栓（加温水栓の手洗い）」が1位であった

蒲郡市庁舎のトイレ改修