Q:改修を決断された理由は？

A:老朽化が理由です。営業しながら売り止めを最小限に抑え、改修できる点も大きかったですね。 大浴場がないので客室のお風呂を充実させたくてアウトベイシンスタイルにしましたが、大変満足しています。

Q:改修前後で、どんな変化がありましたか？

A:いちばんは、ホームページを見て、アウトベイシンスタイルの部屋を指名で予約してくださるお客様が増えたこと。 実際に宿泊されたお客様からは「ゆっくりバスタブに浸かることができ、疲れがとれた」「トイレ・洗面と浴室がセパレートなので使いやすい」等のお声をいただいていますね。

Q:清掃性・管理において、変化はありましたか？

A:水回りを広々とれたので、ラクな姿勢でしっかり掃除でき、非常に清掃性が上がったとスタッフから聞いています。排水まわりのメンテナンスもしやすく、オーバーフローがなくなり逆流のリスクがないこともホテル側にとって大きなメリットかと思います。

Q:改修を決断された理由は？

A:当ホテルは昭和・平成と新旧混在した施設となっており現代の【令和】にふさわしい空間にアップグレードし、最高のロケーションと調和させる空間を創り上げたいと考えました。またコロナ禍で、個人のお客様が増加しているので、改修によって単価UPを図りたいと考え、決断しました。実際、改修してからは予約数が伸び、単価も上げることができました。

Q:改修前後で、どんな変化がありましたか？

A:改修前、特にツイン・ダブル・ファミリータイプの部屋で「バスルームが狭い」「トイレに温水便座がなくて寒い」といったお声が多かったのですが、改修後はゼロになり、「だいぶ変わってキレイになった」と好評です。ホテルへのお問合せで、水回りについて聞かれるお客様も増えましたね。

Q:清掃性・管理において、変化はありましたか？

A:清掃スタッフからは「浴槽がなくなったことで、清掃時間が大幅に短縮できた」と聞いております。水栓等のアイテムも掃除しやすく、空間全体の衛生面が向上しました。